1. Проверить язык, так как часто бывает имя пользователя на русском, пароль на английском.
2. Проверить, не включена ли кнопка Caps Lock.
3. Убедится, что ваш пароль правильный с помощью кнопки: Забыли пароль?
Введете имя и ваш e-mail? После чего вам на почту придет ваш пароль.
4. Если перечисленные методы не подошли напишите на почту vopros@kirovyorks.ru
5. Также можно не водить каждый раз имя и пароль для этого нужно поставить галочку, автоматически входить при каждом посещении, но пароль при этом надо ввести правильно